Question 1

È sicuro trasmettere i dati delle mie officine su Deklara?

Accepted Answer

Sì. I dati sono ospitati su infrastruttura EU-West (GDPR Art. 28). I certificati firma digitale sono cifrati AES-256 a riposo e non vengono mai esposti al browser o trasmessi in chiaro. La conservazione dei dati fiscali rispetta l'obbligo decennale italiano.

Question 2

Perché scegliere Deklara rispetto ad altri software per le accise?

Accepted Answer

Tre motivi: prezzi chiari sul sito (nessun 'contattaci per un preventivo'), onboarding completamente self-serve senza chiamata commerciale, interfaccia moderna costruita per le dichiarazioni semestrali 2026 fin dall'inizio.

Question 3

Deklara supporta le nuove dichiarazioni semestrali introdotte dal D.Lgs. 43/2025?

Accepted Answer

Sì. Deklara è aggiornato per la riforma 2026: H1 2026 (periodo gennaio–giugno, scadenza fine settembre 2026) e H2 2026 (periodo luglio–dicembre, scadenza fine marzo 2027) sono già configurati nel sistema. Il calendario scadenze si aggiorna automaticamente.

Question 4

Come inizio?

Accepted Answer

Registrazione in 2 minuti con email e password. Il wizard di onboarding ti guida passo per passo: numero licenza ADM, tipo di officina, ambito territoriale. Prima officina operativa in meno di 5 minuti.

Question 5

Quali tipi di officina sono supportati?

Accepted Answer

Deklara supporta tutti i tipi previsti dagli artt. 52–54 TUA: produzione rinnovabile esente, produzione assoggettata ad accisa, acquisto con usi misti, sistemi di accumulo (BESS) e reti interne di utenza (RIU). Ogni figura dichiarante ha il suo set di quadri AD-1 preconfigurato.

Question 6

Posso gestire le officine di più clienti?

Accepted Answer

Sì, con il piano Pro. La dashboard multi-cliente permette di gestire officine di tutti i tuoi clienti da un'unica interfaccia, con storico dichiarazioni separato per cliente, export batch e 2FA obbligatoria inclusa.

Question 7

Quando scadono le dichiarazioni AD-1 semestrali 2026?

Accepted Answer

Con il D.Lgs. 43/2025 le dichiarazioni sono diventate semestrali: H1 2026 (periodo gennaio–giugno) scade il 30 settembre 2026; H2 2026 (periodo luglio–dicembre) scade il 31 marzo 2027. Deklara invia promemoria automatici a 60, 30 e 7 giorni dalla scadenza.

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